个人之势与门户之势

A、个人之势
\n
\n我近来总是在讲“势”。
\n
\n做产品需要三种势:
\n
\n1、推广手段是否能精确覆盖到这款产品的目标用户群?
\n
\n2、团队的核心岗位是否齐备又给力,尤其是团队中有没有典型用户,专家用户?
\n
\n3、有没有能满足自家用户需求的,独到的资源供给?
\n
\n若三者皆备,则事已半成。反之,缺了任何一样都举步维艰。
\n
\n我们做产品也好,或做任何一件事也好,首先要确定自己的优势在哪里,沿着优势去设定目标,而不是沿着一厢情愿
\n
\n的愿景去设定目标。这时你很可能发现一件痛苦不堪的事情:现有环境的优势不多,劣势不少,无法支撑你做出什么
\n
\n大响动来——但人人都喜欢大响动。于是霸王硬上弓呗,怎甘心寂寂无闻。
\n
\n霸王最后在乌江边上抹了自己的脖子,尸体被砍成五块,被刘邦的部将吕马童之流抢去领赏,便宜了这五个新提拔的
\n
\n侯爷。
\n
\n当然,这些都是废话了,一则我之前反复讲过,二则知易行难。务实的对策也有三种:
\n
\n1、只做有优势的事情,哪怕积小胜为大胜,不强求高举高打,不奢望一战成名。
\n
\n2、如果存在劣势上的瓶颈,给自己定一个时间目标,主动克服它,不要指望时光流逝能解决任何问题。逃避多半会
\n
\n将你带入更深的困局。
\n
\n3、实在无计可施,那就换一个能借势发挥的工作环境。
\n
\n以上对策和它们的排序一样,1比2重要,2又比3更重要。即便你严格地按照这些建议来做,也有可能依旧平庸——这
\n
\n倒很正常。机遇本来就少,未必被你碰到,天底下哪里来这么多“出人头地”。话虽如此说,操纵命运的仍是你自己
\n
\n的手。
\n
\n最近豆荚老是跟我提到一个做淘宝服务的个人网站,叫五六折,讲它如何如何好,我一看,果真很赞。站长“刷刷菜
\n
\n”很有能耐,一个人(或几个人)折腾得这么好,很不容易。让我们这些自命专业的团队相当惭愧。由此联想到,这
\n
\n两年总有人问我,哎有没有什么好想法,好项目,大伙儿一起干一票。答案是“槑”。其实这个问题我也在不停问自
\n
\n己,问来问去无解,只提得出垂直电子商务、本地化电子商务、移动互联网这几个大方向。言出如屁。
\n
\n直到看见五六折之后,我才意识到问题所在。为什么刷刷菜能做出来这个网站?不仅仅出于头脑灵活,执行力也强,
\n
\n更重要的原因在于他是个资深淘宝用户,他了解淘宝的市场规则与用户心态。为什么我只能讲一票大且无用的废话?
\n
\n因为我成天看的是互联网新闻,IT行业研究,不同的视野决定了不同的发现。粗俗点讲,你吃什么就拉什么,懂什么
\n
\n就做什么,精通什么就能发现什么。
\n
\n拿最好的汽车垂直网站,汽车之家举例子。李想当年做autohome,除了看好行业前景之外,他本人也是一个资深车迷
\n
\n,成天泡爱卡论坛。有这么一个既懂汽车,又了解车迷,还知道怎样做产品的老板,当然容易成功。历史上无数无数
\n
\n的案例教育我们,产品成功人士除了“专业技能”之外,还需要“兴趣爱好”。只有爱好才能帮助你真正熟悉用户与
\n
\n市场,专业则只是进入市场的工具。如果你看不透这个市场,看不到机会看不准需求,再强大的工具又有什么用呢?
\n
\n我这个人,自以为勤奋,每周工作70个小时,放弃了一切爱好投入事业,反倒变得目光狭隘。回想起人生中最风光的
\n
\n日子,2002年在CBI做副主编,为何春风得意?那是因为我从1984年开始玩游戏(街机猪仔射狼),是个不折不扣的
\n
\n重度单机玩家,与读者感同身受,当然容易做出来他们爱看的版面。后来为了工作,游戏也不玩了,小说也不写了,
\n
\n电影也不看了,狗也不养了,每年最多旅游一次,即便买了5d MarkII也只在旅游时拍个几百张,其余时间闲置沾灰
\n
\n。看上去鞠躬尽瘁,其实是自绝于社会,不知有汉,无论魏晋。六年来每天必读50条IT资讯,知天下而不知人,写评
\n
\n论文章倒是头头是道,可哪里能找到什么新的市场机会呢?
\n
\n想透了这一点,心里黯淡,这些年付出这么多,反受其累。当生活中只剩下工作的时候,想象力就彻底完蛋了,目不
\n
\n能视物,唯手上有力,好像一个盲人按摩师。很多人和我一样总喜欢干大买卖,心思却放在谋略上,不在真实的那个
\n
\n市场上。你并不是发自内心地喜欢那个市场,只觉得有利可图,打算进去捞一把,当然是一幅局外人的心态,缺乏典
\n
\n型用户的热情、好奇心与敏感触觉。你以为已经体验足够多,其实所知所见与真正的爱好者相比,只不过冰山一角。
\n
\n回顾我不久前说过的一句话“坐而论势,腹中枯槁”,其间关节便在此处。在互联网上,机遇多来自于创新,真正能
\n
\n创新的人必然是用户专家与技能专家的合体,而成为用户专家最可靠的途径,正是多年爱好的浸淫(还能积累一大票
\n
\n人脉关系)。兴趣爱好即个人之“势”,那些日子过得多姿多彩,花样百出的人更容易发现并抓住市场机会。换句话
\n
\n说,好想法与好项目往往来自你的生活,而不是你的头脑。
\n
\n常觉得,性格、爱好这些东西决定了人的一生,相比起来,聪明与勤奋反而次要得很了。
\n
\n
\n
\n
\nB、门户之势
\n
\n以前写过篇日志叫《大平台的局限》,回想起来,两年半前谈的也是这个,做产品项目很难从门户借势。局外人不知
\n
\n就里,觉得你们门户有钱有势兵强马壮流量汹涌,做啥不牛逼啊?但你想想,除开网游,再除开腾讯这种产品基因的
\n
\n公司,其余三大门户最近5年新做出来过什么牛逼的产品么?
\n
\n扳着指头数,也就是新浪博客与新浪微博。余者碌碌。
\n
\n难道门户里做产品的家伙们都是傻逼来的?
\n
\n倒也未必。归根结底还是势的问题,逆势多而顺势少。局外人看我这句话,觉得不可思议。你们动不动几亿的注册用
\n
\n户,每天几亿的PV,好意思说自己不能借势?
\n
\n借什么势,借推广的势吗?诚然,门户有巨大的流量,但来自于基础服务与新闻频道的主流用户群极为庞杂,对大部
\n
\n分产品来说很难精确命中目标对象,以至于推广效率低下。内部推广行为不仅在种子用户的积累上缓慢无力,更加导
\n
\n入大量的杂质用户,反倒驱逐优质用户离开,对注重专业气质的垂直产品拔苗助长。
\n
\n那么,品牌方面的势又如何呢?门户确有一个响亮的品牌,但同时也是含混的,指向不明的品牌。如果你希望建立某
\n
\n个主题应用“鲜明的子品牌”,却不在传统门户业务的主干之上,则负面拖累大于正面提升,使品牌缺乏个性化的魅
\n
\n力。在大多数情况下,你希望建立的专业品牌总会被门户本身的综合印象所侵蚀,二级域名的入口偏弱,又受到各种
\n
\n全局性设计规范的干涉。品牌的起步点比别人高,但天花板却比别人矮。
\n
\n好吧,至少门户的人数众多,人才济济,这总没错吧。当然没错。但人才被上百个项目小组稀释以后,有可能每个组
\n
\n都凑不齐关键位置上的人才。编制往往取决于大部门战略,而不是产品实际需要。更要命的是,产品往往由项目组与
\n
\n公共部门共同完成,对口的公共部门服务于几十个项目,大家都在拼了命地抢人——别说人才了,就算凑齐策划/运
\n
\n营/UI/交互/用研/开发/商务这些岗位的人数也极不易,木桶效应屡见不鲜。
\n
\n从同一个道理出发,即便门户的流量汹涌,分到每一个项目中的推广位却是相当有限。再加上门阀之别,部门之间的
\n
\n资源共用性差,各自为政,使得很多事情“看上去很美”,其实跨出自己的部门地盘就寸步难行。
\n
\n最后,有些小公司可能还要羡慕大公司在管理上的专业性。这个嘛,利弊参半,说是弊大于利也不为过。因为大,所
\n
\n以迟钝,人员架构僵化,政策制度的适应性差,为了统一标准降低管理成本,支线业务的管理必须为主线业务作出牺
\n
\n牲。更别提上层政治带来的方向性干扰。而严格的KPI导向基本扼杀了大部分的创新,因为承担不了较高的风险成本
\n
\n,较长的发展周期。但不采用KPI又无法形成内部的长期约束力。
\n
\n综合以上种种不利,在门户之内,只有公司战略级的产品才有可能突破这些障碍。然则战略大项目一两年出不了一砣
\n
\n,出了也未必是前程似锦。就像新浪做博客微博大获成功,缺一不可的关键因素是:
\n
\n1、博客和微博的阅读人群与新浪固有的新闻用户群接近,实现平移效果
\n
\n2、正确的方向,时机,以及公司战略层面的千金一掷
\n
\n3、长期积累的名人资源
\n
\n4、强大的团队执行力,尤其是运营执行力
\n
\n5、丰富的推广资源
\n
\n你看,只有第五项才是门户的传统优势,另外四项针对博客和微博的产品特性,可谓量身定制,再难找到下一个Mr
\n
\nRight——可曾记得同为战略级投入的新浪播客铩羽而归。故而门户做产品,由于推广不力,品牌模糊,人才与编制
\n
\n不齐,可调用的资源不足,以及管理上僵化受限,做到60分易,80分难。能同时克服这么多问题,谈何容易,成功率
\n
\n自然不高。完全不是外界意淫的“插根扁担都开花”。这些问题并非门户独有的软肋,搁在其他大平台上也有哀声夜
\n
\n啼;并非我天朝上邦的国情,搁在欧美同样是笨拙的大象。只有Google(天才工程师驱动)和Apple(天才CEO驱动)
\n
\n的管理体系,才能在大平台上做出一番创新的事业。
\n
\n简而言之,如果你只是希望有一份体面的工作,那么大平台很不错;如果你对产品还有狂热与虔诚之心,则更适合去
\n
\n一个核心成员都很优秀的独立环境,整个公司围着同一个产品打转,做成一番事业的概率更高。
\n
\n其实我这样讲也算不得公正。小平台有小平台的势,大平台有大平台的势。在任何环境下工作都得顺势而为。你在小
\n
\n平台不去好好利用独立专注的产品空间,却羡慕门户的资源优越;或者在门户不去顺应大部门的利益诉求,却拿出创
\n
\n业者的架势来,都是扯鸡巴蛋。首先弄明白自己的职业目标是什么,根据目标来选择适合的环境,根据环境来选择该
\n
\n做的事情与做事的方法,不要变成一个只晓得怨天尤人的牢骚鬼。
\n
\n我这些年,逆势而行很多,心中惭愧。一门心思做自己想做的事情,既不走,又不去努力适应环境。虽自负于个人能
\n
\n力,反倒因此而“没有条件创造条件”地蛮干,自然不成气候。下半年来的反省希望对未来的人生有所指引。
\n
\n作者:纯银

发表评论

邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注